FAQ

Vous avez une question à nous poser ?

Voici quelques questions qui nous sont fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, envoyez-nous un courriel [email protected] ou DM sur notre Instagram @meriwoolart!

Commande et expédition

  • Nous acceptons les paiements par les principales cartes de crédit et de débit telles que Visa, MasterCard et PayPal. Toutes les commandes sur le site sont gérées par le système de paiement Stripe. Vos paiements sont transférés en toute sécurité en utilisant la caisse Paypal. 

Retours et remboursements

Nous vous encourageons à lire attentivement la section Livraison et retours et à vous assurer que tous les articles peuvent être retournés afin d'éviter toute déception. 

  • Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et veillons à ce qu'ils soient bien protégés pendant le transport. Mais nous ne sommes satisfaits que si vous l'êtes également. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 365 jours. Si vous avez changé d'avis pour quelque raison que ce soit, nous acceptons les retours pour échange ou remboursement. Veuillez lire attentivement la section " Livraison et retours".

Détails du produit

  • Chez MeriWoolArt Wholesale, nous essayons de répondre à tous les besoins en matière de tricot, de crochet et de macramé. C'est pourquoi nous recherchons constamment des fils de la plus haute qualité, en introduisant toujours plus de tailles et de couleurs. 

    Nous proposons trois types de fournitures d'artisanat : 

    - Fil de laine mérinos doux et épais: les fils de laine mérinos de 2 cm (23 microns) ou de 4-5 cm (25 microns) sont parfaits pour réaliser des couvertures, des écharpes, des tapis et d'autres pièces de tricot de bras, de tricot géant ou de crochet extrême super épais ;

    - Cordon en coton recyclé: Il s'agit de cordons de 6 mm ou 10 mm fabriqués à partir de fibres de coton recyclé OEKO-TEX de la plus haute qualité ;

    - Corde macramé : facile à travailler et douce pour les mains, la corde macramé recyclée riche en coton mesure 4 mm et 6 mm d'épaisseur. La corde torsadée à 3 brins, douce et lisse, convient parfaitement à une grande variété de projets de macramé, rend votre artisanat durable et dure toute une vie.

Le coin des tricoteuses

  • Absolument ! Nous vous recommandons également d'essayer le tricotage XXL à la main, sans aiguilles à tricoter. Cette méthode simple et agréable vous permettra de tricoter rapidement, facilement et confortablement votre produit préféré : une couverture, un tapis, une écharpe, un bonnet, un panier pour animaux de compagnie et bien d'autres produits encore. Les possibilités créatives sont illimitées !